p444 — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ
🔒 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন — ব্যাংকিং মানের সুরক্ষা
🚫 তথ্য বিক্রি হয় না — কখনোই, কোনো তৃতীয় পক্ষকে
🛡️ তহবিল আলাদা অ্যাকাউন্টে — সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
👤 আপনার অধিকার — তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছুন
📋 গোপনীয়তা নীতি — বাংলায়, সহজ ভাষায়
⚡ ২৪/৭ সাপোর্ট — যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য
✅ নিয়মিত অডিট — নিরাপত্তা সবসময় যাচাই হয়
p444 — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ
🔒 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন — ব্যাংকিং মানের সুরক্ষা
🚫 তথ্য বিক্রি হয় না — কখনোই, কোনো তৃতীয় পক্ষকে
🛡️ তহবিল আলাদা অ্যাকাউন্টে — সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
👤 আপনার অধিকার — তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছুন
📋 গোপনীয়তা নীতি — বাংলায়, সহজ ভাষায়
⚡ ২৪/৭ সাপোর্ট — যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য
✅ নিয়মিত অডিট — নিরাপত্তা সবসময় যাচাই হয়
তথ্য সুরক্ষা নীতি

p444 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

p444 ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন সেগুলো কীভাবে সংগ্রহ হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই নথিতে সহজ বাংলায় বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় প্রকাশিত সংস্করণ ২.৮
২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন স্তর
শূন্য
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
সিস্টেম পর্যবেক্ষণ
১০০%
তহবিল পৃথক সংরক্ষণ
আমাদের প্রতিশ্রুতি

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয় এক নজরে

তথ্য বিক্রি করা হয় না

আপনার নাম, নম্বর বা ব্যবহারের ইতিহাস কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য শেয়ারের প্রশ্নই ওঠে না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে যেকোনো সময় আবেদন করা যায়। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

তহবিল সম্পূর্ণ আলাদা

আপনার জমানো অর্থ p444 এর পরিচালন ব্যয়ের অ্যাকাউন্ট থেকে পৃথক ব্যাংক অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত। কোম্পানির যেকোনো পরিস্থিতিতেও আপনার অর্থ নিরাপদ।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। ত্রুটি পাওয়ামাত্র সমাধান করা হয় — প্রতিক্রিয়াশীল নয়, প্রতিরোধমূলক পদ্ধতিতে।

সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ: p444 শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না। আপনার অধিকার আছে নিজের তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে দিতে। এই নীতিতে আর কিছু নেই — শুধু এটুকুই।
১ আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

p444 পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কিছু নয়।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

  • মোবাইল নম্বর (লগইন আইডি হিসেবে ব্যবহৃত)
  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাই ও KYC এর জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক, নোটিফিকেশনের জন্য)
  • পাসওয়ার্ড (কেবল এনক্রিপ্টেড হ্যাশ সংরক্ষিত হয়)

KYC যাচাইকরণে সংগৃহীত তথ্য:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি
  • সেলফি বা ছবি (পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য)
  • ঠিকানার প্রমাণপত্র (বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজারের তথ্য
  • আইপি ঠিকানা ও সংযোগের সময়
  • প্ল্যাটফর্মে নেভিগেশনের ইতিহাস ও সেশনের তথ্য
  • বেটিং ও গেমিং ইতিহাস
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

পেমেন্টের বিস্তারিত তথ্য (যেমন বিকাশ পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড) p444 কখনো সংগ্রহ করে না এবং করার প্রয়োজনও নেই। পেমেন্ট লেনদেন সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর নিরাপদ সিস্টেমের মাধ্যমে হয়।

২ সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন যাচাইকরণ, অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা এবং পরিষেবা সরবরাহ।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের লেনদেন সম্পন্ন করা এবং রেকর্ড সংরক্ষণ।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা মেনে চলা এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার গেমিং পছন্দ ও ইতিহাসের ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখানো।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান এবং সাপোর্ট টিকেটের সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য যুক্ত করা।

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে বিজ্ঞাপন বিক্রি করি না বা অন্য প্রতিষ্ঠানের পক্ষে মার্কেটিং করি না। p444 এর নিজস্ব প্রোমোশন পাঠানোর ক্ষেত্রে আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

তথ্য প্রবাহ — সহজ ব্যাখ্যা

আপনি তথ্য দেন
নিবন্ধনে বা KYC তে — শুধু যা লাগবে তাই, অতিরিক্ত কিছু নয়।
তথ্য এনক্রিপ্ট হয়
২৫৬-বিট SSL দিয়ে ট্রান্সমিশন এবং AES-256 দিয়ে সংরক্ষণ।
নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ
অ্যাক্সেস কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য, পূর্ণ লগ রেকর্ডসহ।
নিয়মিত অডিট
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করে।
৩ আমরা কার সাথে তথ্য শেয়ার করি?

এটি অনেকের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন। সরাসরি উত্তর: p444 আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে শেয়ারও করে না।

সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই সার্ভিস প্রদানকারীরাও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিতে আবদ্ধ।
  • আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী সংস্থা: আন্তর্জাতিক ও স্থানীয় AML (Anti-Money Laundering) বিধিমালা মেনে সন্দেহজনক লেনদেনের তথ্য প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে দিতে হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: ক্লাউড স্টোরেজ বা নিরাপত্তা সফটওয়্যার প্রদানকারীর সাথে সীমিত পরিসরে ও চুক্তিবদ্ধভাবে তথ্য প্রক্রিয়া হতে পারে।
স্পষ্টভাবে বলা হচ্ছে: p444 কখনোই বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার, মার্কেটিং সংস্থা বা সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না। এটা আমাদের নীতির ভিত্তি এবং এই প্রতিশ্রুতি থেকে আমরা কখনো সরে আসব না।
৪ তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত?

p444 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তবে আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের তারিখ থেকে ২ বছর।
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে সর্বোচ্চ ১২ মাস।

সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা:

  • ট্রান্সমিশনে TLS 1.3 এনক্রিপশন
  • সংরক্ষণে AES-256 এনক্রিপশন
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম
  • ডেটা সেন্টারে শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা
  • অ্যাক্সেসে দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ
  • নিয়মিত ভেদ্যতা পরীক্ষা (Penetration Testing)
৫ আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকারসমূহ

আপনার তথ্যের উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার আছে। p444 এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং প্রয়োগ করা সহজ রেখেছে।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইলে সাপোর্টে আবেদন করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ রিপোর্ট পাবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে চাইলে প্রোফাইল সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে আবেদন করুন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনগতভাবে রাখার বাইরে সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে। লিখিত আবেদন করুন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার গেমিং ও লেনদেনের ইতিহাস মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন — সাথে সাথে কার্যকর হবে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে আবেদন করুন। আমরা যাচাই করে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@p444.world তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ আবেদন ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

p444 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করে।

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। মোবাইল অ্যাপে অ্যাপ সেটিংস থেকে ট্র্যাকিং পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন।

৭ শিশু সুরক্ষা নীতি

p444 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে না। এটি আমাদের আইনগত দায়িত্ব এবং নৈতিক প্রতিশ্রুতি উভয়ই।

  • নিবন্ধনে বয়স ঘোষণা করতে হয়। ১৮ বছরের নিচে নিবন্ধন সম্ভব নয়।
  • KYC যাচাইকরণে জন্মতারিখ নিশ্চিত করা হয়।
  • ১৮ বছরের কম বয়স প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
  • p444 ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক p444 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@p444.world তে জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

৮ নীতি পরিবর্তন এবং যোগাযোগের তথ্য

p444 প্রয়োজনে গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে সদস্যদের নিম্নলিখিত উপায়ে জানানো হবে:

  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তি
  • মোবাইল অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন
  • লগইনের সময় নোটিশ প্রদর্শন
  • ইমেইল (যদি দেওয়া থাকে)

পরিবর্তনের পরেও p444 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হবে আপনি নতুন নীতির সাথে সম্মত।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ:

  • ইমেইল: support@p444.world (বিষয়: গোপনীয়তা নীতি)
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচে ডানদিকের চ্যাট আইকন
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পর্কিত অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার কাছে সরাসরি ইমেইল করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং লিখিত সাড়া দিই।

p444 এর গোপনীয়তা দর্শন

অনেক অনলাইন প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা নীতি লেখা হয় শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা মেটাতে — দীর্ঘ, জটিল ভাষায় যেন কেউ না পড়েন। p444 এর দৃষ্টিভঙ্গি আলাদা। আমরা মনে করি আপনার জানার অধিকার আছে আমরা আপনার তথ্য দিয়ে কী করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা অনেক সময় অনলাইনে তথ্য নিরাপত্তা নিয়ে সচেতন থাকেন না। আমরা চাই p444 ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিন্তে থাকুন — প্রতিটি লেনদেনে, প্রতিটি লগইনে। এই গোপনীয়তা নীতি সেই নিশ্চয়তার ভিত্তি।

আমাদের প্রযুক্তি দল প্রতিদিন কাজ করছে নিরাপত্তা ব্যবস্থা আরও শক্তিশালী করতে। নতুন হুমকি আসে, আমরা নতুন সুরক্ষা যোগ করি। এটা একটা চলমান প্রক্রিয়া — কারণ আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে একটা স্থির লক্ষ্য, একবারের কাজ নয়।

p444 ব্যবহার করা মানে শুধু গেম খেলা নয় — এর মানে একটা বিশ্বাসের সম্পর্ক। এই বিশ্বাস টিকিয়ে রাখাটাই আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব।

সংশ্লিষ্ট নথিসমূহ: এই গোপনীয়তা নীতি p444 এর নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে। এই তিনটি নথি মিলে p444 ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা তৈরি করে। প্রশ্ন থাকলে FAQ পেজ দেখুন বা আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্ন

অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা

p444 তে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। বিকাশ, নগদ ও রকেট — তিনটি পদ্ধতিতেই এই একই সীমা প্রযোজ্য। ব্যাংক ট্রান্সফারেও ন্যূনতম ৳১০০ থেকে জমা দেওয়া যায়। কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই — তবে বড় পরিমাণ জমার ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা প্রয়োজন। বিকাশে জমা দিতে লগইন করুন, ক্যাশিয়ার সেকশনে যান, বিকাশ সিলেক্ট করুন, পরিমাণ দিন এবং আপনার নিবন্ধিত বিকাশ নম্বর থেকে পেমেন্ট সম্পন্ন করুন। সাধারণত ৩–৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়। যদি ৩০ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে না আসে, লেনদেনের স্ক্রিনশট নিয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা ঠিক করে দেব।

প্রোফাইলের কিছু তথ্য সরাসরি অ্যাপ বা সাইটে সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যায়, কিছুটা সাপোর্টের মাধ্যমে করতে হয়। সাধারণ তথ্য যেমন ঠিকানা বা ইমেইল — প্রোফাইল সেটিংসে লগইন করে সরাসরি পরিবর্তন করুন, তারপর OTP দিয়ে নিশ্চিত করুন। মূল পরিচয়তথ্য যেমন নাম পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে এবং প্রমাণপত্র দিতে হতে পারে — কারণ এই তথ্য KYC এর সাথে সংযুক্ত। মোবাইল নম্বর পরিবর্তন একটু বেশি প্রক্রিয়াভিত্তিক, কারণ এটি আপনার লগইন আইডি। নতুন নম্বর যাচাই করতে হবে এবং পুরনো নম্বরে OTP যাবে। যদি পুরনো নম্বর অ্যাক্সেস না থাকে, সরাসরি সাপোর্টে জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে আবেদন করুন — ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। সব পরিবর্তনের রেকর্ড লগে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।
নিরাপদে শুরু করুন

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে শুরু করুন

p444 এর গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা সম্পর্কে নিশ্চিত হলে বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং আজই শুরু করুন।

English